По неизвестным причинам онлайн-стор в игре закрыт, а покупка вещей и атрибутов в нем недоступна.
Чтобы исправить блокировку, достаточно выйти из магазина и попасть в Swags, расположенный прямо по соседству. Выполните там любое действие, а затем вернитесь в магазин. Проблема должна быть решена.
В NBA 2K21 это уже не первый подобный баг, связанный с некорректной работой MyPark. Раньше такие недочеты исправлялись в обновлениях, поэтому велика вероятность, что с выходом очередного патча проблема будет решена.